Pleiearbeider smiler og holder eldre dame i rullestol i et lyst rom.
Hva vi gjør

Bemannings­løsninger som møter tjenestenes faktiske behov

Framlent bistår helse- og omsorgstjenester i døgndrift med å utvikle bemanningsløsninger som møter tjenestenes faktiske behov. Vi kobler tjenestebehov, arbeidstid, bemanning og økonomi – og gjør det enklere å skape bedre tjenester, bedre arbeidsvilkår og sterkere kontinuitet i faktisk drift.

Vi har analysert bemanning i over 800 avdelinger i mer enn 70 kommuner og organisasjoner. Erfaringen gir oss innsikt i hvilke planleggingsmønstre som styrker heltid, kontinuitet og bærekraftig drift – innenfor rammene av lov- og avtaleverk.

Vi kombinerer nasjonalt utviklingsarbeid, praktisk driftserfaring og egne analyse- og prosjekteringsverktøy. Kundene våre skal sitte igjen med mer enn en analyse: et beslutningsgrunnlag, en tydelig retning og løsninger som kan gi bedre ressursbruk, mindre sårbarhet og mer stabil drift.

Dette får kundene igjen

Med Framlent får kundene bedre innsikt i faktisk drift, tydeligere handlingsrom og løsninger som kan gjennomføres i praksis.

Bedre samsvar mellom tjenestebehov og bemanning
Mer målrettet bruk av fast avtalt arbeidstid og kompetanse
Sterkere kontinuitet og mer forutsigbar drift
Redusert merarbeid, overtid og innleie gjennom økt robusthet
Kompetanse på økonomistyring i døgndrift
kompetanse til å drive frem bærekraftige bemanningsløsninger
Løsninger som er faglig solide og praktisk gjennomførbare
To smilende kvinner på en konferanse med navneskilt, stående tett sammen i et rom.
Fem personer som sitter på stoler på en scene med en presentasjon om helgetimer bak dem.

Analyse av behov, bemanning og faktisk drift

Et særtrekk ved Framlent er at vi gjør grundige analyser av detaljert rådata fra virksomhetens bemannings-, journal- og personalsystemer.

Bemanningsdataene gir detaljert innsikt i hvordan avdelingene organiserer planlagt arbeidstid, omfanget av fravær og hvordan faktisk drift suppleres med vikarer, merarbeid og overtid for å tette hull i driften. Data på vaktnivå gir en unik mulighet til å analysere hvordan hver arbeidsdag planlegges og faktisk bemannes, og hvilke utfordringer som må løses i en omstillingsprosess.

Brukerdata gjør at vi kan sammenligne brukerbehovet med hvordan tjenesten planlegges og faktisk bemannes. Utvikling i pleietyngde og vedtakstid kan forklare endringer i faktisk bemanning og behov for omstilling av tjenesten.

Økonomidata gjør det mulig å kostnadsberegne bemanning og tjenestebehov, og sikre at avdelingene har rammer som samsvarer med behovet og den faktiske bemanningen de drifter med.

Nøkkelen til innsikt ligger i krysskoblingen mellom disse datakildene.

Kvinne holder presentasjon foran skjerm med ordsky om hindringer for deltakelse.

Tjenestestyrt bemanningsplanlegging

Framlent arbeider etter metodikken tjenestestyrt bemanningsplanlegging (TSB), der bemanningsløsningen styres av tjenestebehovet – og der gode arbeidsvilkår forutsetter at helheten i løsningen henger sammen.

Metodikken bygger på arbeidet partene gjorde i tariffperioden 2018–2020, og er videreutviklet i samarbeid med kommuner. Den danner også grunnlaget for KS Tørn sin veileder for utvikling av bærekraftige bemanningsløsninger.

TSB er en strukturert prosess der ledere, tillitsvalgte, verneombud og ansatte sammen analyserer nåsituasjonen, definerer fremtidig tjenestebehov og utvikler en bemanningsløsning som sikrer riktig kompetanse, kapasitet og kontinuitet gjennom hele døgnet og året.

Metodikken skaper sammenheng mellom tjenestebehov, arbeidstidsorganisering, ansattstruktur og økonomiske rammer, og gir et felles beslutningsgrunnlag for partene.

Gjennom TSB utvikles robuste og gjennomførbare bemanningsløsninger som legges til grunn for kalenderplan og følges opp i drift. Resultatet er bedre tjenester, bedre arbeidsvilkår og mer forutsigbar drift, samtidig som partssamarbeidet og evnen til å videreføre løsningene styrkes.

To kvinner med navneskilt står og snakker mens de holder kaffekopper ved bord nummer 2.

Prosess- og omstillingsarbeid

Framlent arbeider med prosess- og omstillingsarbeid gjennom det vi omtaler som den gylne trekanten: ledelse, tillitsvalgte og ansatte. Vi utvikler lederskap, styrker partssamarbeidet og mobiliserer medarbeiderinnovasjon, slik at endringene forankres bredt og eies av organisasjonen.

Samtidig tydeliggjør vi lederoppdraget: å skape forståelse for hvorfor endring er nødvendig, sikre felles retning og mobilisere til handling på tvers av nivåer.

Erfaringen er at løsningene som utvikles ofte utfordrer det bestående. Derfor er det avgjørende at lederlinjen står samlet og følger opp i praksis – fra kommunalsjef til avdelingsleder. Gode og involverende prosesser på avdelingsnivå, med støtte fra overordnet nivå, er en forutsetning for å utvikle løsninger med legitimitet både lokalt og hos partene sentralt.

Vi kombinerer dette med tydelig fremdrift og høy kompetanse på å få til endring i praksis. Arbeidet balanserer drift og utvikling, og tar utgangspunkt i det samlede utfordringsbildet – fra nasjonale føringer til lokale forhold.

Resultatet er varige endringer som gir merverdi i form av bedre tjenester, bedre arbeidsvilkår og mer robust drift.

Mann i rutete skjorte holder foredrag og peker mot lysbilde på storskjerm i et auditorium.

Prosjektering av bemanningsløsninger

Framlent har utviklet et prosjekteringsverktøy som gjør det mulig å utforske og sammenligne bemanningsløsninger før de iverksettes i turnus – enten som rullerende turnus eller kalenderplan.

Verktøyet kobler tjenestebehov med arbeidstidsorganisering og gir grunnlag for løsninger der oppgavene i størst mulig grad løses innenfor faste stillinger og avtalt arbeidstid.

Verktøyet gjør det mulig å vurdere årsverksbehovet opp mot faste ansatte, sammenhengen mellom vaktkombinasjoner og hviletid, om helgebemanningen er tilstrekkelig dekket med faste ansatte, økonomiske rammer for avdelingen og mer.

Dette gir et felles beslutningsgrunnlag for ledelse og parter, og reduserer risikoen for løsninger som ikke lar seg gjennomføre i praksis.

Brukt sammen med Framlents analyser og rådgivning gir verktøyet grunnlag for å dimensjonere riktig bemanning, bygge robusthet og sikre stabil og forutsigbar drift.

Mennesker sittende ved flere runde bord under en konferanse med presentasjon på skjermer foran.

Kurs og konferanser

Framlent utvikler og gjennomfører kurs og konferanser for ledere, tillitsvalgte og fagpersoner i helse- og omsorgstjenester. Innholdet tar utgangspunkt i reelle problemstillinger og konkrete case, og gir kunnskap som kan tas i bruk i praksis.

Våre møteplasser legger til rette for læring og felles forståelse på tvers av nivåer og roller, og styrker samspillet mellom ledelse, tillitsvalgte og ansatte.

Vi tilbyr både egne kurs og konferanser og skreddersydde møteplasser for virksomheter og regioner. Se kommende arrangementer, eller ta kontakt for å utvikle et opplegg tilpasset deres behov.

Referanser

"Opplæring og veiledning har vært konkret, målbar og lett å ta videre i egen organisasjon – helt fra kommunalområdet og ned til avdelingsnivå. Den bygger lokal kompetanse og sikrer at arbeidet videreføres og utvikles over tid."

Annika Andersen

Faglig rådgiver bemanningsplanlegging

"Framlent kombinerer solid kompetanse om heltid og bærekraftige arbeidstidsordninger med en analytisk og strukturert tilnærming. De skaper trygghet, tillit og gode prosesser med partssamarbeid og involvering på alle nivåer."

Trude Bredal Steinmo

HR-sjef Asker kommune

"Framlents bistand har vært uvurderlig for oss. Med manglende kompetanse på bærekraftige bemanningsløsninger og lite metodisk tilnærming, har Framlent jobbet systematisk med å utvikle lederne, bemanningsplanleggerne og trepartssamarbeidet til å se og gjennomføre nye måter å løse bemanningsutfordringer på."

Unni Pedersen Stock

Kommunalsjef helse, rehabilitering og omsorg

"Framlent fremstår som et ledende fagmiljø innen tjenestestyrt bemannings­planlegging i Norge. De kombinerer solid dataanalyse med høy formidlingsevne, og har vært en viktig bidragsyter i å utvikle gode løsninger i vår organisasjon."

Nathalie Grønning Thon

Faglig rådgiver bemanningsplanlegging

"Framlent har jobba strukturert og framoverlent med kommunen vår. Dei inspirerer og gir oss trua på at vi kan klare å møte framtida på ein best mogleg måte. Dei er ærlege og tør å utfordre!"

Hanne Marte Sukka

Leder for stab og utvikling i helse og omsorg

"Framlent har solid kompetanse på bemanningsanalyse og -planlegging. Gode verktøy som sikrer faktabasert analyse og viser sammenheng mellom tjenestebehov og ressursbruk."

Marit Elin Hansen

Virksomhetsleder

"Framlent er blant de beste i sin kompetanse på heltidskultur. De har utviklet gode modeller og verktøy for å kunne jobbe realistisk med utfordringen. De er gode på tellinger og fortellinger – og evner å formidle på en pedagogisk god måte."

Kristin Eriksen Akre-Hansen

Virksomhetsleder institusjon

Tre smilende personer med navneskilt står i et rom med bord og folk i bakgrunnen.

Hvem er Framlent?

Framlent er et lite fagmiljø med mye kunnskap,høy kvalitet og tydelig løsningskraft. Vi er kjent for innsikt, grundighet,retning og trygghet – og for å gjøre komplekse bemanningsutfordringerforståelige og håndterbare.

Vi kombinerer kommunal ledererfaring,helsefaglig forståelse, datadrevet analyse, prosessledelse, målrettetlederutvikling og inngående kunnskap om arbeidstid og lov- og avtaleverk.

Vår ambisjon er enkel: bedre tjenester,bedre arbeidsvilkår og sterkere kontinuitet – sammen med dem som skal eieløsningene i hverdagen.